Technický obsah portálu Wirtschafts-Service-Portal.NRW

WSP.NRW chce, aby používání portálu bylo co nejjednodušší a intuitivně srozumitelné.

Proto jsou uživatelé podporováni různými způsoby při vyhledávání a vyplňování aplikací:

• Pomocí vyhledávání na portálu se uživatelé mohou během několika sekund dostat ke správné online službě. Online služby mohou také najít správnou aplikaci pomocí několika kliknutí přes strukturu WSP.NRW.
  GovBot „Guido“ (ChatBot pro veřejnou správu) pomáhá s různými otázkami.
  Obchodní asistent, podporovaný umělou inteligencí (AI), určuje příslušnou on-line službu pro svůj projekt z volného textového vstupu žadatelů.
• Na vstupní stránce je strukturován výběr individuálně relevantní administrační služby pro on-line služby.
  – Žádosti lze zahájit a pokračovat v pozdější fázi prostřednictvím funkce „Uložit návrh“.
  Zásada „pouze jednou“ má za cíl ukládat a opakovaně používat data pro budoucí aplikace prostřednictvím funkce Data Cockpit.
• Následné propojení obchodních rejstříků (např. obchodního rejstříku) lze navíc zaručit prostřednictvím získávání důkazů bez použití sdělovacích prostředků.
  Hlasové ovládání pro on-line služby se v současné době vyvíjí a je určeno k dokončení on-line zážitku.

Tyto funkce jsou umožněny flexibilně vyvinutou IT architekturou WSP.NRW založenou na mikroslužbách a více nájemcích.

Používají se následující komponenty:

Pro úspěšné provedení zákona o on-line přístupu (OZG) v Severním Porýní-Vestfálsku je nezbytná tato právní povinnost: Všechny donucovací orgány v Severním Porýní-Vestfálsku, jakož i specializovaní výrobci procesů se musí připojit k WSP.NRW bez rozbití médií. Tato povinnost je rovněž zakotvena ve Wirtschafts-Portal-Gesetz NRW (dále jen „WiPG NRW“).

Vyjasnění projektu a jeho jednotlivé složky jsou neustále rozvíjeny a stále více modularizovány, aby je bylo možné zpřístupnit ostatním federálním státům.

Hlavní oblastí vyjasnění projektu je obchodní matice. Zde je plánováno rozšíření inverzního vyhledávání o odpovídající API. Cílem je vytvořit vazbu mezi klíčovými čísly katalogu služeb veřejné správy (LeiKa) a klíči hospodářských odvětví (EZ).

Toto inverzní vyhledávání umožňuje přiřadit vyhledávání orientovaná na LeiKa (např. z administrativního vyhledávače spolkové země Severní Porýní-Vestfálsko) konkrétním službám souvisejícím s hospodářstvím spojeným s určitými hospodářskými odvětvími (Classification of economic sectors, vydání z roku 2008: WZ2008) jsou připojeny.

V současné době je objasnění projektu zaměřeno na oblast začínajícího asistenta pro zakládání nových společností v Severním Porýní-Vestfálsku. Je však třeba ji rozšířit s cílem propojit všechny možné služby LeiKas.

Pro rozšíření objasnění projektu se používají tyto složky:

Business Matrix pro propojení obsahu WZ-API a LeiKa-API
Rozšíření rozhraní Business Matrix API o inverzní vyhledávání služeb souvisejících s podnikáním pomocí kódů LeiKa veřejné správy
Camunda jako systém řízení rozhodování s nízkým kódem pro kontrolu výsledků jednotlivých odpovědí
Botpress jako systém AI s nízkým kódem pro vytváření projektových rozhodnutí založených na rychlém textu, která mohou být specifická pro daný předmět (subject APIs)
FormIO jako rámec pro prezentaci a jako možnost navrhnout start-up asistenta jako kompletní balíček
Všechny komponenty mají samostatné API pro individuální sdílení, pokud je to nutné.

Doplněním skutečnosti, že volné textové vstupy nad rámec služeb souvisejících s podnikáním lze rozpoznat na základě definovaných činností (WZ2008), je možná modulární struktura. Tímto způsobem lze nalézt a zasadit do kontextu služby veřejné správy, ale také požadavky, které dosud nebyly uvedeny v kódech LeiKa.

Příklad: Společnost zkontrolovala vhodnost pozemku pro obchod s motorovými vozidly orgánem ochrany životního prostředí. Tento test je předpokladem pro fungování obchodu a musí být prokázán. Pro tento požadavek důkazu však v současné době nelze nalézt žádný klíč v přímé souvislosti s administrativní službou.

Tyto potíže musí být uznány jako problém a vyřešeny prostřednictvím modulárních předmětových API. Za tímto účelem musí být odpovídajícím způsobem rozšířen systém řízení rozhodování o objasnění projektu.

Asistent start-upu podporuje uživatele při popisu plánovaného projektu prostřednictvím otázek, které na sebe vzájemně navazují. Umělá inteligence vyhodnocuje informace poskytnuté uživateli s cílem určit nezbytné činnosti. Jádrem procesu je volný textový vstup podporovaný umělou inteligencí, který také umožňuje vkládání hovorových textů. Tímto způsobem jsou administrativní služby relevantní pro danou operaci identifikovány a zpřístupněny v nákupním košíku.

Na stránce [WSP publication page] (https://wsp-veroeffentlichungen.nrw/) naleznete všechny dokumenty týkající se WSP.NRW.