Lenguaje fácil

En este sitio web encontrará información en un lenguaje fácil.
Lenguaje fácil significa:
Escribe o habla de una manera que todos entiendan.

Por ejemplo:
Gente que no sabe leer tan bien.
Gente que no sabe hablar alemán tan bien.

Bienvenido al sitio web www.service.wirtschaft.nrw.

En este sitio web se encuentra el portal de servicios económicos.

La abreviatura de Business Service Portal es WSP.
NRW es la abreviatura de Renania del Norte-Westfalia.
Hay 16 estados federales en Alemania.
Renania del Norte-Westfalia es un estado federal de Alemania.

El WSP le ayuda si desea abrir una empresa en NRW.
O si vienes de otro país y quieres trabajar en NRW.
El WSP es un sitio web.

El sitio web es de este Ministerio en NRW:

• Economía
• Innovación
• Protección del clima
• Energía
  

Ministerio de Economía, Innovación, Protección del Clima y Energía Renania del Norte-Westfalia

La abreviatura del Ministerio es: MWIKE.

MWIKE emplea a personas que se ocupan de la economía.

Garantizan que las empresas de Renania del Norte-Westfalia puedan funcionar bien.

Entonces las empresas lo están haciendo bien.

Y la gente tiene trabajo.

Hay muchas empresas en NRW.
Para que las empresas construyan nuevos y mejores productos, necesitan Internet rápido.
Las empresas deben ser capaces de hacer muchas cosas en línea.
Esto significa: Digitalización.

En la subpágina [«Razones»](/Formación de empresas/) encontrará información sobre diversos temas si:
Quieres abrir una empresa.

Véase la subpágina «Trades» para obtener información sobre cómo abrir una empresa.
O cómo abrir un restaurante.
O cómo puedes trabajar como artesano.

Puede abrir una empresa en la subpágina «Mi WSP».
O cierre su empresa de nuevo.
O díganos que su empresa se ha mudado.

En el WSP también encontrará información sobre el socio de contacto unificado.
En resumen, el Socio de Contacto Unificado es: EA.
La subpágina del Socio de Contacto Unificado NRW se llama:
[“EA NRW”](/asistencia/punto de contacto único/).

Te explicamos:

• Qué es el EA NRW.
• Lo que hace el EA NRW.
• Cómo escribir un mensaje a EA NRW.
• Cómo navegar en la página de inicio.
• Qué tan accesible es el WSP.

¿Qué es el Socio de Contacto Unificado?
Muchos países de Europa trabajan juntos.
Estos países se encuentran en la Unión Europea.
La abreviatura de Unión Europea es: UE.
Se espera que la economía de la UE crezca.
Entonces las empresas y las empresas lo están haciendo bien.
Y la gente tiene trabajo.
El Socio de Contacto Unificado ayuda con esto.
En resumen, se llama: EA.

Hay 16 estados federales en Alemania.
Renania del Norte-Westfalia es un estado federal de Alemania.
Cada estado federal tiene su propio EA.
El EA en Renania del Norte-Westfalia solo está disponible para Renania del Norte-Westfalia.
La dirección de EA NRW es:

Sede de la ventanilla única
Distrito de Detmold
Leopoldstraße 15
32756 Detmold

Teléfono: 0 52 31 - 71 34 50
Fax: 0 52 31 - 71 82 34 50
** Dirección de correo electrónico:** info@nrw-ea.de

¿Qué hace el Socio de Contacto Unificado?
Muchas personas en Europa quieren abrir una empresa.
Por ejemplo, una tienda o un restaurante.
Cualquier persona que quiera abrir una empresa necesita un permiso.
El permiso se da en la oficina.

Hay muchas oficinas en Alemania.
Por ejemplo:

• Oficina de Trabajo
• Oficina de Economía
• Oficina para la Familia

Se debe pedir permiso. Esto significa: presentar una solicitud.

Pero mucha gente no lo sabe:

• Qué aplicaciones necesitas hacer.
• A qué oficina tiene que enviar las solicitudes.

El Socio de Contacto Unificado ayuda con esto.
En resumen, se llama: EA.
La EA dice qué aplicaciones son importantes.
Y dice qué oficina es la correcta.

Esto significa:
El EA ayuda a las personas que desean abrir una empresa en NRW.
Ayuda a la gente de Alemania.
Y gente de otros países.
Muchas personas de otros países quieren abrir una empresa en Alemania.
O quieren trabajar en Alemania.
Estas personas necesitan permiso.
Entonces usted puede trabajar en Alemania en su profesión.
El permiso se llama: Reconocimiento profesional.
También debe presentarse una solicitud para ello.
Y el EA ayuda con eso.
Dice cómo funciona la propuesta.
Y dice qué oficina para el reconocimiento profesional es la correcta.

¿Cómo puedo escribir al Socio de Contacto Unificado?
La subpágina del Socio de Contacto Unificado es: [“EA NRW”](/asistencia/punto de contacto único/).

En la subpágina de la EA hay mucha información sobre cómo abrir una empresa.
O cómo obtener reconocimiento profesional.

Hay más en el sitio web de EA.
Puede hacer preguntas a la EA a través de Internet.
Y puede enviar su solicitud a la EA.
Ya no tienes que ir a la oficina.
Puedes hacer cualquier cosa desde casa en la computadora.
Todo lo que necesitas hacer es iniciar sesión en el sistema de tickets de EA.
En el sistema de tickets puedes escribir al EA.
Solo haga clic aquí
Este registro es gratuito.
La ayuda de EA es gratuita.

También puede enviar un correo electrónico al EA.
La dirección de correo electrónico es: info@nrw-ea.de
El EA responderá a sus preguntas.
Y pasa tu petición a la oficina correcta.
Muchas personas pueden trabajar más rápido y más fácil en Alemania.

¿Cómo navego por la página de inicio?
En la parte superior izquierda está el logotipo.
Al hacer clic en el logotipo te llevará a la página de inicio.
El logotipo siempre está visible.

En la parte superior en el medio se puede ver una lupa amarilla.
Esa es la búsqueda.
Haga clic en la lupa.
Aparecerá un campo de búsqueda.
Allí se puede escribir en una palabra de búsqueda.
A la derecha del campo de búsqueda hay un campo amarillo con lupa.
A la derecha de la lupa está Búsqueda.
Haga clic en el campo amarillo con lupa.
Así que puedes encontrar cierto contenido.

En la parte superior derecha de la lupa verás una serie de palabras.
Se trata de 5 ámbitos:

• Inglés
• Contacto
• Lenguaje fácil
• Lengua de signos
• Regístrate

Haga clic en Inglés.
Luego vienes al lado inglés.
Haga clic en Contacto.
A continuación, verá la dirección y el número de teléfono del socio de contacto unificado.
Haga clic en Idioma claro.
A continuación, verá la información en un lenguaje fácil.
Haga clic en Sign Language.
Luego vea películas en lenguaje de señas.
Haga clic en Iniciar sesión.
A continuación, puede iniciar sesión en el WSP.

En la parte superior del logotipo hay 5 temas principales:

• Aplicaciones en línea
• Fundación
• Gestión corporativa
• Trabajo internacional
• ayuda

A la derecha de los temas principales está el logotipo del gobierno estatal de Renania del Norte-Westfalia.
El WSP pertenece al gobierno estatal.

Entre los 5 temas principales está el título del WSP.
También hay una breve descripción del WSP.
Debajo del título está el campo de búsqueda.
Puede escribir una palabra de búsqueda en el campo de búsqueda.
A la derecha de la lupa está Búsqueda.
Haga clic en el campo amarillo con lupa.
Para que pueda encontrar el contenido adecuado para la palabra de búsqueda.
Sobre el campo de búsqueda hay un botón azul claro Por razones.
Los fundadores son personas que abren una empresa.

Debajo del campo de búsqueda hay un campo blanco con una lupa.
A la derecha de la lupa se encuentra Búsqueda manual.
Al hacer clic en el cuadro blanco se mostrarán todas las solicitudes en línea.
Puede enviar una solicitud en línea usando su computadora.
A la derecha del campo blanco hay un campo azul.
El campo azul es importante para los fundadores.

Hay 8 aplicaciones debajo de la caja blanca.
Estas son las aplicaciones más utilizadas.
Puede iniciar una aplicación con un solo clic.
Entre las 8 aplicaciones, hay logotipos de los socios de WSP.
Debajo de los logotipos hay información para las autoridades y los municipios.

En la parte inferior hay 3 áreas con muchos enlaces:

• Para empresas
• Para las autoridades
• Nuestro servicio

En la parte inferior derecha de la página hay sugerencias para

• Accesibilidad
• Cookies
• Mapa del sitio
• Política de privacidad
• Impresión

Declaración sobre la ausencia de barreras del WSP
La declaración tiene fecha de 9 de noviembre de 2022.
Se aplica al sitio web service.wirtschaft.nrw y a todos los formularios.
Tantas personas como sea posible deben ser capaces de utilizar el sitio.
Hay leyes para más libertad de barrera.
Por «libre de barreras» se entiende:
sin obstáculos.
Las personas con discapacidad deben poder participar mejor.
El MWIKE se rige por muchas leyes.
Las leyes son:

• Directiva (UE) 2016/2102 del Parlamento Europeo
• Ley de igualdad de los discapacitados NRW
• Ordenanza de Tecnología de la Información Accesible NRW (BITV NRW)

Muchas personas pueden entender bien el sitio web.

Casi sin barreras
Actualmente, el WSP está casi libre de barreras.
Queremos hacer que la libertad de barrera sea aún mejor.
Necesitamos tiempo para eso.
Por favor, ten paciencia.

Informe de problemas
¿Tiene problemas con el sitio web?
¿Necesita más información?
¿O tienes preguntas?
A continuación, póngase en contacto con:
Oficina del punto de contacto único de NRW
c/o Gobierno del Distrito de Detmold
Leopoldstraße 15
32756 Detmold
Alemania
Correo electrónico: info@nrw-ea.de
Teléfono: +49 5231 71 3450
Fax: +49 5231 7182 3450

Organismo de seguimiento
Todavía ves barreras.
Entonces puedes quejarte.
Puede escribir un correo electrónico al centro de seguimiento de la tecnología de la información sin barreras de Renania del Norte-Westfalia:
ueberwachungsstelle-nrw@it.nrw.de

Procedimiento de arbitraje
El organismo de control examinará su denuncia.
A continuación, el organismo de supervisión habla con el organismo público.
Y el organismo de supervisión da una cita al organismo público.
Para entonces, las barreras deben desaparecer.
¿El sector público no está cumpliendo el plazo?
¿O está insatisfecho con la respuesta del sector público?
A continuación, puede ponerse en contacto con la oficina de conciliación.
Puede escribir un correo electrónico al órgano de conciliación:
ombudstelle-barrierefreie-it@mags.nrw.de
Importante:
No tienes que pagar nada por ello:

• nada para el trabajo del organismo de supervisión
• Nada para la labor del órgano de conciliación