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Déclaration sur l'accessibilité

La présente déclaration sur l’accessibilité s’applique au site web du portail des services économiques.NRW du ministère de l’économie, de l’industrie, de la protection du climat et de l’énergie du Land de Rhénanie-du-Nord-Westphalie, publié sur https://service.wirtschaft.nrw/.

En tant qu'organisme public au sens de la directive (UE) 2016/2102, nous nous efforçons de rendre nos sites Web et applications mobiles accessibles conformément aux dispositions de la loi sur l'égalité pour les personnes handicapées (BGG NRW) et du règlement sur les technologies de l'information accessibles (BITV NRW) transposant la directive (UE) 2016/2102.

Niveau de conformité

Les exigences en matière d’accessibilité découlent de l’article 3, paragraphes 1 à 4, et de l’article 4 du règlement sur les technologies de l’information accessibles en Rhénanie-du-Nord-Westphalie (BITV NRW), adopté sur la base de l’article 10e de la loi sur l’égalité pour les personnes handicapées (BGG NRW).

La vérification de la conformité repose sur:

  • une évaluation effectuée par le centre de compétence informatique accessible (KBIT) auprès du Landesbetrieb Information und Technik Nordrhein-Westfalen (IT.NRW) entre le 25 septembre 2024 et le 7 octobre 2024 sur la base du schéma de contrôle du KBIT. Les étapes de test sont basées sur la norme EN 301 549 et la norme internationale WCAG.

Download:

Le rapport d’audit sur l’accessibilité est disponible ici.
(PDF, 530 Kb)

À la suite de la vérification, le site Web est partiellement ou non compatible avec les exigences susmentionnées en raison des incompatibilités suivantes.

partiellement conforme

  • Étape de vérification 9.1.1.1 Contenu non textuel
    Tous les éléments de commande, graphiques et objets n'ont pas de texte de remplacement. Il existe également des attributs alt vides pour les graphiques de mise en page.

  • Étape d'essai 9.1.3.2 Ordre significatif
    Les étiquettes des boutons radio, entre autres, sont affichées deux fois.

  • Étape 9.1.4.3 Contraste (minimum)
    Dans certaines constellations, il arrive que les caractères génériques colorés, les caractères, les chiffres, les étiquettes et les messages d'erreur aient une distance de contraste trop faible par rapport à l'arrière-plan blanc ou coloré.

  • Étape de vérification 9.1.4.4 Modifier la taille du texte
    La bannière des cookies n'est pas entièrement visible.

  • Étape 9.1.4.13 Contenu affiché en cas de survol ou de mise au point
    Il peut arriver que des contenus tels que l'étiquette associée soient masqués par des éléments affichés.

  • Étape 9.2.4.2 Page avec titre
    Il y a des pages qui ne sont pas assez étiquetées. Il n'est alors pas possible de savoir sur quel site Web se trouvent les utilisateurs.

  • Étape 9.2.4.7 Mise au point visible
    En raison de problèmes de mise au point et de distance de contraste par rapport à l’arrière-plan, les informations peuvent ne pas être facilement perceptibles.

  • Étape d'essai 9.3.2.2 En cas d'entrée
    Parfois, il se peut que la mise au point ne soit pas optimale.

  • Étape d'essai 9.3.3.2 Marquages (étiquettes) ou instructions
    Il est possible que le marquage des champs obligatoires ne soit pas expliqué ou que des informations sur le format requis pour les champs de saisie ne soient pas disponibles.

  • Étape de vérification 11.7 Préférences de l'utilisateur
    Les logos et les champs de recherche peuvent ne pas être ou pas facilement reconnaissables.

Plutôt pas conforme

  • Étape de vérification 9.1.3.1 Info et relations
    Il existe des erreurs partielles dans les éléments de structure HTML pour les en-têtes, les listes et les citations. Il n'est pas exclu que le contenu soit mal structuré et que l'étiquetage des éléments du formulaire soit insuffisamment identifiable par programme.

  • Étape d'essai 9.1.4.10 Refusion automatique
    Il est possible que les textes ne s'interrompent pas de manière optimale, ce qui peut entraîner des problèmes de compréhension.

  • Étape 9.1.4.11 Contraste non textuel
    Les écarts de contraste sont parfois trop faibles.

  • Étape 9.2.4.3 d'essai Ordre de foyer
    Les erreurs de mise au point peuvent entraîner des problèmes de navigation sur la page.

  • Étape d'essai 9.3.3.1 Marquage des erreurs
    Dans certains cas, les messages d'erreur ne peuvent pas être lus par le lecteur d'écran.

non conforme

  • Étape d'essai 9.2.1.1 Clavier
    Il y a des boutons et d'autres commandes qui ne peuvent pas être contrôlés avec le clavier.

  • Étape d'essai 9.4.1.2 Nom, rôle, valeur
    En raison d'erreurs, vous pouvez rencontrer des problèmes avec le lecteur d'écran, le contrôle, la compréhension des informations, ainsi que la détection de liens et d'autres éléments.

Date de création ou de dernière mise à jour de la déclaration

Cette déclaration a été rédigée le 28.09.2020 et mise à jour pour la dernière fois le 14.07.2025.

Signaler les obstacles: Contact avec les interlocuteurs de feedback

Vous souhaitez nous faire part des obstacles existants ou demander des informations sur la mise en œuvre de l'accessibilité? Pour vos commentaires et toute autre information, contactez nos personnes de contact responsables via le [formulaire d’accessibilité] (https://service.wirtschaft.nrw/accessibility-report/). Nous examinerons les messages et, si possible, les corrigerons ou les répertorierons ici.

Procédure de conciliation

Si aucune solution satisfaisante n'a été trouvée après votre retour au contact mentionné ci-dessus, vous pouvez vous adresser à l'organe de conciliation conformément à l'article 10d de la loi sur l'égalité pour les personnes handicapées de Rhénanie-du-Nord-Westphalie (BGG NRW). L'organe de conciliation BGG NRW a pour mission de soutenir le règlement extrajudiciaire des litiges en matière d'accessibilité entre les personnes handicapées et les services publics fédéraux. La procédure de conciliation est gratuite. Il n'est pas nécessaire d'avoir recours à un avocat. Pour de plus amples informations sur la procédure de conciliation et les possibilités d’introduction d’une demande, veuillez consulter le site suivant: https://www.mags.nrw/ombudstelle-barrierefrei-Informationtechnik

Vous pouvez contacter directement l'organe de conciliation BGG NRW à l'adresse ombudstelle-barrierefrei-it@mags.nrw.de

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