L'interlocuteur unique (EA) est un service en ligne pour les prestataires de services et les spécialistes de Rhénanie-du-Nord-Westphalie et de l'étranger.
L'EA vous assiste dans toutes les procédures et formalités nécessaires en Rhénanie-du-Nord-Westphalie pour commencer une activité de service ou pour la reconnaissance d'une qualification professionnelle étrangère. Pour toute question de fond, n'hésitez pas à vous adresser au secrétariat de l'EA NRW.
Courriel: info@nrw-ea.de
Téléphone: +49 5231 7134 50
Heures de service téléphonique: Du lundi au vendredi 8h00 - 10h00
L'EA a pour objectif d'encourager la fourniture de services transfrontaliers et de réduire les obstacles bureaucratiques. C'est ce que prévoit la directive européenne sur les services.
Il fournit une assistance dans toutes les procédures et formalités pertinentes pour l'exercice d'une activité de service ou pour la reconnaissance d'une qualification professionnelle étrangère. De nombreuses demandes nécessaires à la création d'une entreprise peuvent être déposées en ligne via le portail de services économiques. Pour la reconnaissance de vos qualifications professionnelles étrangères, vous trouverez sur notre site Web de nombreuses informations sur la procédure à suivre.
Les services de l'EA sont gratuits. Seuls des frais peuvent être facturés par l'organisme compétent pour le traitement de votre demande.
En tant que point de contact unique pour toutes les questions relatives aux services, à la création d'entreprise et à la reconnaissance professionnelle, l'EA vous assiste avec les prestations suivantes:
Au niveau national, le ministère fédéral de l'Économie et de la Protection du climat (BMWK) est responsable de la mise en œuvre de la directive européenne sur les services. Son rôle est de coordonner la mise en œuvre de la directive dans les 16 Länder et de la soutenir au niveau transnational. Les Länder sont responsables de la mise en œuvre des mesures concrètes. Cela conduit à différents modèles d'EA dans les pays.
Vous trouverez ici un aperçu des guichets uniques en Allemagne. Si vous souhaitez vous installer dans un autre Land, vous y recevrez un conseil compétent.
Depuis décembre 2009, l'existence d'un guichet unique est juridiquement contraignante dans tous les pays de l'UE. Tous les AE des pays de l'UE font partie du réseau EUGO. L'Islande, le Liechtenstein et la Norvège y participent sur une base volontaire.
Vous trouverez ici un aperçu de la Commission européenne sur les guichets uniques de l’UE.
L'EA fonctionne sur la base de différentes bases juridiques. Ceux-ci sont libellés comme suit:
La directive sur les services est la directive 2006/123/CE du Parlement européen et du Conseil du 12 décembre 2006 sur les services dans le marché intérieur. L'objectif de la directive est de renforcer le marché intérieur européen.
L'objectif est de faciliter la croissance des petites et moyennes entreprises au-delà de leurs frontières nationales. La directive s'applique à toutes les activités commerciales, artisanales et libérales. Sont exclues, entre autres, les activités dans les domaines de la finance, de la santé, des transports, du travail intérimaire et de la sécurité privée.
L’article 6 de la directive impose aux États membres de veiller à ce que les prestataires de services puissent accomplir toutes les procédures et formalités nécessaires à l’accès à leurs services et à leur exercice par l’intermédiaire de guichets uniques.
La directive 2005/36/CE du Parlement européen et du Conseil du 7 septembre 2005 régit la reconnaissance des qualifications professionnelles.
Elle vise à rendre la reconnaissance des qualifications professionnelles plus efficace et plus transparente. En particulier, il est plus facile pour les citoyens de l'UE de faire reconnaître leurs diplômes de formation professionnelle en Allemagne.
La directive contribue ainsi à une plus grande flexibilité du marché du travail, à l'automatisation de la reconnaissance des qualifications professionnelles et à la simplification des procédures administratives.
La directive a été modifiée par la directive 2013/55/UE. La modification prévoit, entre autres, que toutes les procédures et formalités prévues par la directive relative à la reconnaissance des qualifications professionnelles peuvent également être effectuées par l’intermédiaire de l’interlocuteur unique.
Les dispositions de la directive européenne sur les services et de la directive européenne sur la reconnaissance des qualifications professionnelles relatives à la mise en place d’un point de contact unique sont transposées en droit national en Rhénanie-du-Nord-Westphalie par la loi sur le portail des services administratifs liés à l’économie (Wirtschafts- Portal-Gesetz Nordrhein-Westfalen, WiPG).
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