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corsi di formazione

La formazione è offerta su base trimestrale per il sistema di biglietteria Jira, il sistema a valle del Wirtschafts-Service-Portal.NRW (WSP.NRW).

Le date di formazione e le date di accesso sono disponibili qui.

Si consiglia la partecipazione tramite computer, in quanto lo schermo viene condiviso durante la formazione. Un dial-in separato via telefono è possibile.

Formazione online sul sistema di biglietteria Jira

I contenuti della formazione sono:

informazioni generali su WSP.NRW
introduzione generale al sistema di biglietteria Jira
spiegazioni specifiche del sistema dei biglietti Jira per quanto riguarda gli scenari di pagamento (pagamento a monte, pagamento a valle, pagamento misto mediante anticipo e commissione residua), compresa la procedura per il trattamento delle domande

Qui troverai gli elenchi delle FAQ consigliati per la preparazione

Qui troverai il manuale di istruzioni che include video di formazione sul sistema di ticket Jira

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