Eenvoudige taal

Op deze website vindt u informatie in eenvoudige taal.
Eenvoudige taal betekent:
Schrijf of spreek op een manier die iedereen begrijpt.

Bijvoorbeeld:
Mensen die niet zo goed kunnen lezen.
Mensen die niet zo goed Duits kunnen spreken.

Welkom op de website www.service.wirtschaft.nrw.

Op deze website staat het portaal voor economische diensten.

De afkorting voor Business Service Portal is WSP.
NRW is de afkorting voor Noordrijn-Westfalen.
Er zijn 16 deelstaten in Duitsland.
Noordrijn-Westfalen is een deelstaat van Duitsland.

De WSP helpt u als u een bedrijf wilt openen in NRW.
Of als je uit een ander land komt en in NRW wilt werken.
De WSP is een website.

De website is van dit ministerie in NRW:

• Economie
• Innovatie
• Klimaatbescherming
• Energie
  

Ministerie van Economische Zaken, Innovatie, Klimaatbescherming en Energie Noordrijn-Westfalen

De afkorting van het ministerie is: MWIKE.

MWIKE heeft mensen in dienst die voor de economie zorgen.

Ze zorgen ervoor dat bedrijven in Noordrijn-Westfalen goed kunnen werken.

Dan doen de bedrijven het goed.

En mensen hebben werk.

Er zijn veel bedrijven in NRW.
Voor bedrijven om nieuwe en betere producten te bouwen, hebben ze snel internet nodig.
Bedrijven moeten veel dingen online kunnen doen.
Dit betekent: Digitalisering.

Op de subpagina “Redenen” vindt u informatie over verschillende onderwerpen als u:
Ik wil een bedrijf openen.

Zie subpagina „Handels” voor informatie over het openen van een onderneming.
Of hoe je een restaurant opent.
Of hoe je als vakman kunt werken.

U kunt een bedrijf openen op de subpagina “My WSP”.
Of sluit uw bedrijf opnieuw.
Of vertel ons dat uw bedrijf is verhuisd.

In het WSP vindt u ook informatie over de Unified Contact Partner.
Kortom, de Unified Contact Partner is: EA.
De subpagina van de Unified Contact Partner NRW heet:
[“EA NRW”](/assistentie/enig contactpunt/).

Wij leggen uit:

• Wat de EA NRW is.
• Wat de EA NRW doet.
• Hoe schrijf ik een bericht naar EA NRW.
• Hoe te navigeren op de homepage.
• Hoe toegankelijk het WSP is.

Wat is de Unified Contact Partner?
Veel landen in Europa werken samen.
Deze landen bevinden zich in de Europese Unie.
De afkorting voor Europese Unie is: EU.
De EU-economie zal naar verwachting groeien.
Bedrijven en bedrijven doen het goed.
En mensen hebben werk.
De Unified Contact Partner helpt hierbij.
Kortom, het heet: EA.

Er zijn 16 deelstaten in Duitsland.
Noordrijn-Westfalen is een deelstaat van Duitsland.
Elke federale staat heeft zijn eigen EA.
De EA in Noordrijn-Westfalen is alleen beschikbaar voor Noordrijn-Westfalen.
Het adres van EA NRW is:

Zetel van het centrale contactpunt
Districtsbestuur Detmold
Leopoldstraße 15
32756 Detmold

Telefoon: 0 52 31 - 71 34 50
Fax: 0 52 31 - 71 82 34 50
E-mailadres: info@nrw-ea.de

Wat doet de Unified Contact Partner?
Veel mensen in Europa willen een bedrijf openen.
Bijvoorbeeld een winkel of een restaurant.
Iedereen die een bedrijf wil openen, heeft een vergunning nodig.
Toestemming wordt gegeven op kantoor.

Er zijn veel kantoren in Duitsland.
Bijvoorbeeld:

• Bureau van Arbeid
• Office of Economics
• Kantoor voor Familie

Toestemming moet worden gevraagd. Dit betekent: een aanvraag te doen.

Maar veel mensen weten het niet:

• Welke toepassingen u moet maken.
• Bij welk kantoor u aanvragen moet indienen.

De Unified Contact Partner helpt hierbij.
Kortom, het heet: EA.
De EA zegt welke applicaties belangrijk zijn.
En hij zegt welk kantoor het juiste is.

Dit betekent:
De EA helpt mensen die een bedrijf willen openen in NRW.
Hij helpt mensen uit Duitsland.
En mensen uit andere landen.
Veel mensen uit andere landen willen een bedrijf openen in Duitsland.
Of ze willen in Duitsland werken.
Deze mensen hebben toestemming nodig.
Dan kunt u in Duitsland in uw beroep werken.
De vergunning wordt genoemd: Professionele erkenning.
Hiervoor moet ook een aanvraag worden ingediend.
En de EA helpt daarbij.
Hij vertelt hoe het voorstel werkt.
En hij zegt welk bureau voor professionele erkenning het juiste is.

Hoe kan ik schrijven naar de Unified Contact Partner?
De subpagina van de Unified Contact Partner is: [“EA NRW”](/assistentie/enig contactpunt/).

Op de subpagina van de EA staat veel informatie over het openen van een bedrijf.
Of hoe je professionele erkenning krijgt.

Er staat meer op de website van EA.
U kunt via internet vragen stellen aan de EA.
En u kunt uw aanvraag naar de EA sturen.
Je hoeft niet meer naar kantoor.
Je kunt alles vanuit huis op de computer doen.
Het enige dat u hoeft te doen, is inloggen op het EA-ticketsysteem.
In het ticketsysteem kun je naar de EA schrijven.
Klik hier
Deze registratie is gratis.
De hulp van EA is gratis.

U kunt de EA ook e-mailen.
Het e-mailadres is: info@nrw-ea.de
De EA zal uw vragen beantwoorden.
En hij geeft uw verzoek door aan het juiste kantoor.
Veel mensen kunnen dan sneller en gemakkelijker werken in Duitsland.

Hoe navigeer ik door de startpagina?
Linksboven staat het logo.
Klikken op het logo brengt u naar de homepage.
Het logo is altijd zichtbaar.

Bovenaan in het midden zie je een geel vergrootglas.
Dat is de zoektocht.
Klik op het vergrootglas.
Er verschijnt een zoekveld.
Daar kun je in een zoekwoord schrijven.
Rechts van het zoekveld staat een geel veld met vergrootglas.
Rechts van het vergrootglas staat Zoeken.
Klik op het gele veld met vergrootglas.
Zodat je bepaalde content kunt vinden.

Rechtsboven in het vergrootglas zie je een reeks woorden.
Dit zijn 5 gebieden:

• Engels
• Contact
• Gemakkelijke taal
• Gebarentaal
• Meld je aan

Klik op Engels.
Dan kom je aan de Engelse kant.
Klik op Contact.
Dan ziet u het adres en telefoonnummer van de Unified Contact Partner.
Klik op Lichte taal.
Dan ziet u informatie in eenvoudige taal.
Klik op Ondertekentaal.
Bekijk dan films in gebarentaal.
Klik op Login.
Vervolgens kunt u inloggen op het WSP.

Bovenaan het logo staan 5 hoofdthema's:

• Online aanvragen
• Stichting
• Bedrijfsbeheer
• Internationaal werk
• hulp

Rechts van de hoofdthema's staat het logo van de deelstaatregering voor Noordrijn-Westfalen.
Het WSP behoort tot de regering van de staat.

Een van de vijf hoofdthema's is de titel van het WSP.
Er is ook een korte beschrijving van het WSP.
Onder de titel staat het zoekveld.
U kunt een zoekwoord in het zoekveld schrijven.
Rechts van het vergrootglas staat Zoeken.
Klik op het gele veld met vergrootglas.
Zo kunt u geschikte inhoud voor het zoekwoord vinden.
Boven het zoekveld staat een lichtblauwe knop Om redenen.
Oprichters zijn mensen die een bedrijf openen.

Onder het zoekveld bevindt zich een wit veld met een vergrootglas.
Rechts van het vergrootglas staat Handmatig zoeken.
Klikken op het witte vakje zal leiden tot alle online toepassingen.
U kunt een online aanvraag indienen via uw computer.
Rechts van het witte veld staat een blauw veld.
Het blauwe veld is belangrijk voor oprichters.

Er zijn 8 toepassingen onder de witte doos.
Dit zijn de meest gebruikte toepassingen.
U kunt een applicatie starten met één klik.
Van de 8 applicaties zijn er logo's van de WSP-partners.
Onder de logo's staat informatie voor overheden en gemeenten.

Onderaan zijn er 3 gebieden met veel links:

• Voor bedrijven
• Voor autoriteiten
• Onze service

Rechtsonder op de pagina staan hints naar

• Toegankelijkheid
• Cookies
• Sitemap
• Privacybeleid
• Impressum

Verklaring over de barrièrevrijheid ten opzichte van het WSP
De verklaring dateert van 9 november 2022.
Het is van toepassing op de website service.wirtschaft.nrw en op alle formulieren.
Zoveel mogelijk mensen moeten gebruik kunnen maken van de site.
Er zijn wetten voor meer barrièrevrijheid.
Barrièrevrij betekent:
zonder obstakels.
Mensen met een handicap moeten beter kunnen participeren.
De MWIKE wordt beheerst door vele wetten.
De wetten zijn:

• Richtlijn (EU) 2016/2102 van het Europees Parlement
• Wet gelijke kansen voor gehandicapten NRW
• Toegankelijke Informatie Technologie Verordening NRW (BITV NRW)

Zoveel mensen kunnen de website goed begrijpen.

Bijna barrièrevrij
Op dit moment is het WSP bijna barrièrevrij.
We willen de barrièrevrijheid nog beter maken.
Daar hebben we tijd voor nodig.
Wees alsjeblieft geduldig.

Meld problemen
Heeft u problemen met de website?
Meer info nodig?
Of heb je vragen?
Neem dan contact op met:
Kantoor van het centrale contactpunt van de NRW
c/o Districtsbestuur Detmold
Leopoldstraße 15
32756 Detmold
Duitsland
E-mail: info@nrw-ea.de
Tel.: +49 5231 71 3450
Fax: +49 5231 7182 3450

Toezichtorgaan
Je ziet nog steeds barrières.
Dan kun je klagen.
U kunt een e-mail sturen naar het monitoringcentrum voor barrièrevrije informatietechnologie van Noordrijn-Westfalen:
ueberwachungsstelle-nrw@it.nrw.de

Arbitrageprocedure
De toezichthoudende instantie zal uw klacht onderzoeken.
De toezichthoudende instantie gaat vervolgens in gesprek met de overheidsinstantie.
En de toezichthoudende instantie geeft de overheidsinstantie een benoeming.
Tegen die tijd moeten de barrières weg zijn.
Voldoet de overheid niet aan de deadline?
Of bent u ontevreden over de reactie van de overheid?
Dan kunt u contact opnemen met het bemiddelingsbureau.
U kunt een e-mail sturen naar het bemiddelingsorgaan:
ombudstelle-barrierefreie-it@mags.nrw.de
Belangrijk:
Je hoeft er niets voor te betalen:

• niets voor het werk van het toezichthoudend orgaan
• niets voor het werk van het bemiddelingsorgaan