Ponto de contacto único para NRW

E-mail: info@nrw-ea.de

Telefone: [+49 5231 7134 50] (tel.:+495231713450)
Horas de serviço de telefone: Seg. a Fri. 8:00 a.m. - 10:00 a.m.
Os pedidos de informação podem ser respondidos em alemão, inglês, francês e italiano.

O objetivo da AE é promover a prestação de serviços transfronteiras e reduzir as barreiras burocráticas. Tal está previsto na Diretiva Serviços da UE.

Presta apoio em todos os procedimentos e formalidades pertinentes para o início de uma atividade de serviços ou para o reconhecimento de uma qualificação profissional estrangeira. Pode facilmente apresentar vários pedidos de criação de uma empresa em linha através do Wirtschafts-Service-Portal.NRW. Para o reconhecimento das suas qualificações profissionais no estrangeiro, encontrará muitas informações no nosso sítio Web sobre como proceder.

Os serviços da EA são gratuitos. O organismo competente só pode cobrar taxas pelo tratamento do seu pedido.

As informações são fornecidas imediatamente no Wirtschafts-Service-Portal.NRW. As perguntas à EA são normalmente respondidas no prazo de três dias. O tempo de tratamento para o tratamento dos processos depende do respetivo procedimento e pode ser consultado na descrição do procedimento correspondente.

Como balcão único para todas as questões relacionadas com serviços, empresas em fase de arranque e reconhecimento profissional, a EA presta-lhe os seguintes serviços:

• Informações sobre as etapas processuais necessárias para iniciar ou realizar o seu projeto empresarial
  Coordenação e mediação do processo entre si e as autoridades competentes
• Informações sobre câmaras, registos e extractos
• Verificação formal da exaustividade dos pedidos recebidos
• Informações sobre serviços de aconselhamento

Pessoa de contacto na Alemanha

A nível nacional, o Ministério Federal dos Assuntos Económicos e da Energia (BMWE) é responsável pela aplicação da Diretiva Serviços da UE. A sua missão é coordenar a aplicação da diretiva nos 16 Estados federados e prestar apoio transfronteiriço. Os Länder são responsáveis pela aplicação das medidas específicas. Isto leva a diferentes modelos da AE nos países.

[Aqui encontrará uma panorâmica da AE na Alemanha] (https://www.bmwk.de/editorial staff/DE/article/small and medium-sized enterprises/uniform contact person.html). Se quiser estabelecer-se em outro estado federal, receberá aconselhamento competente lá.

AE na Europa

Desde dezembro de 2009, o ponto de contacto único é juridicamente vinculativo em todos os países da UE. Todas as AE dos países da UE fazem parte da rede EUGO. A Islândia, o Listenstaine e a Noruega participam a título voluntário.

Aqui está um resumo da Comissão Europeia sobre a AE na UE.

O portal «A sua Europa» ajuda-o a lidar com problemas noutros países europeus, evitando simultaneamente obstáculos desnecessários e burocracia.

Um motor de pesquisa de serviços de apoio, como a EA, está disponível no portal «A sua Europa». Os cidadãos, os consumidores e as empresas podem utilizar a máquina para serem redirecionados para o serviço de apoio mais adequado.

A AE funciona com base em várias bases jurídicas. Estes são os seguintes:

Diretiva Serviços 2006/123/CE

A Diretiva Serviços remete para a Diretiva 2006/123/CE do Parlamento Europeu e do Conselho, de 12. Dezembro de 2006 sobre os serviços no mercado interno. O objectivo da directiva é reforçar o mercado interno europeu.

O objetivo é facilitar o crescimento das pequenas e médias empresas para além das suas fronteiras nacionais. A directiva aplica-se a todas as actividades industriais, comerciais, artesanais e profissionais. Estão excluídas, nomeadamente, as atividades nos domínios das finanças, da saúde, dos transportes, do trabalho temporário e dos serviços de segurança privada.

O artigo 6.o da diretiva exige que os Estados-Membros assegurem que os prestadores de serviços possam cumprir todos os procedimentos e formalidades necessários para a receção e execução dos seus serviços através da EA.

Diretiva Qualificações Profissionais

A Diretiva 2005/36/CE do Parlamento Europeu e do Conselho, de 7 de setembro de 2005, regula o reconhecimento das qualificações profissionais.

Visa tornar o reconhecimento das qualificações profissionais mais eficiente e transparente. Deste modo, é mais fácil para os cidadãos da UE, em particular, obter o reconhecimento das suas qualificações de formação profissional na Alemanha.

A diretiva contribui, assim, para um mercado de trabalho mais flexível, para a automatização do reconhecimento das qualificações profissionais e para a simplificação dos procedimentos administrativos.

A diretiva foi alterada pela Diretiva 2013/55/UE. A alteração estipulava, nomeadamente, que todos os procedimentos e formalidades ao abrigo da Diretiva Qualificações Profissionais também podem ser tratados através da AE.

Lei do Portal Económico da Renânia do Norte-Vestefália

Os requisitos da Diretiva Serviços da UE e da Diretiva Reconhecimento Profissional da UE relativos à criação de uma AE são transpostos para o direito nacional na Renânia do Norte-Vestefália com a lei relativa ao portal para os serviços administrativos relacionados com as empresas (Wirtschafts-Portal-Gesetz Nordrhein-Westfalen, WiPG).